توضیحات کامل :

پرسشنامه رضایت - وفاداری دانشجو (زندوانیان و همکاران ، 1397) در 4 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

 

ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه)

تعداد گویه ها :                            20

تعداد مولفه :                               2 مولفه (رضایت از دانشگاه، وفاداری دانشجو به دانشگاه) 

روایی و پایایی :                           دارد

نحوه نمره گذاری :                        دارد (به صورت کلی)

منبع :                                        دارد

نوع فایل :                                  word و قابل ویرایش

تعداد صفحات :                            4

 

توضیحات

در این پژوهش به منظور سنجش میزان رضایت - وفاداری دانشجویان و دانش ­آموختگان دختر و پسر تحصیلات تکمیلی دانشگاه یزد از خدمات ارائه شده از سوی دانشگاه از پرسشنامه محقق ساخته رضایت - وفاداری دانشجو به دانشگاه استفاده شد. نسخه­ ی اولیه ابزار 22 سؤال شامل 3 مؤلفه: شهرت دانشگاه (سوالات 1تا 4 (، رضایت از دانشگاه (سوالات 5 تا 12) و وفاداری دانشجو به دانشگاه (سوالات 13 تا 22)  بود و در نسخه­ ی نهایی که از طریق تحلیل عاملی اکتشافی تأیید شد به 20 سؤال کاهش یافت. این ابزار جهت سنجش 2 عامل:  رضایت از دانشگاه (سوالات 1 تا 16) وفاداری دانشجو به دانشگاه (سوالات 17 تا 20)،  طراحی شده است. شیوه­ ی نمره ­گذاری سؤال­ها از 1 تا 5 (کاملاً موافقم= 5 و کاملاً مخالفم= 1) می­ باشد که پس از استخراج مؤلفه ­ها، سؤالات مربوط به هر مؤلفه نوشته شد.